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Aula 05
https://files.comunidades.net/teleatendimento/Aula_5_terceira_semana.pptx
Aula 06 e 07
https://files.comunidades.net/teleatendimento/Aula_7_terceira_semana.pptx
Aula 08
https://files.comunidades.net/teleatendimento/Aula_8_quarta_semana.pptx
Aula 09
https://files.comunidades.net/teleatendimento/Aula_9_quinta_semana.pptx
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Professor e Operador 
Trabalhar como operador de
telemarketing
é essencialmente um trabalho
que requer
relacionamento com pessoas,
seja para oferecer um produto,
realizar uma cobrança ou prestar
um serviço por telefone, o
operador está o tempo
todolidando com pessoas.
